Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Муниципальное автономное учреждение «Сапсан Арена «Спортивная школа Сапсан» городского округа город Кумертау Республики Башкортостан (далее - МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан»),  расположенный на доменном имени www.сапсан-арена.рф, может получить о Пользователе во время использования сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан», программ и продуктов МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1.   В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан»,  которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2.   ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.   Использование Пользователем сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2.   В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3.   Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан». МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

2.4.   Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

 

3.   ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

3.1.   Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» или при оформлении заказа для приобретения Услуги.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» в разделе  «Покупка и бронирование билетов онлайн» и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.3. МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

·              IP адрес;

·              информация из cookies;

·              информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

·              время доступа;

·              адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

·              реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан», требующим авторизации.

3.3.2. МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4.   ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан», для покупки услуги или бронирования билетов.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан», оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» или от имени партнеров МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5.  СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6.  ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.  РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.  ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать  указать раздел сайта МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.сапсан-арена.рф.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

(соглашение об условиях предоставления услуг покупки/возврата билетов МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» онлайн )

 

1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса пользовательское соглашение является офертой.  Пользование клиентом услугой онлайн покупки билета/билетов на  официальном сайте МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» является подтверждением безусловного принятия (акцептом) условий настоящего пользовательского соглашения (далее – Соглашения).

1.2. Клиент, оформляющий несколько билетов  на одно мероприятие, действует от имени всех посетителей, на которых он оформляет билеты, подтверждая тем самым  принятие ими  данного Соглашения и их согласия на обработку персональных данных.

1.3. Стороны Соглашения (далее по тексту – Стороны): Муниципальное автономное учреждение «Сапсан Арена «Спортивная школа Сапсан» городского округа город Кумертау Республики Башкортостан и клиент:

- Муниципальное автономное учреждение «Сапсан Арена «Спортивная школа Сапсан» городского округа город Кумертау Республики Башкортостан, сокращенное наименование - МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан»:

юридический адрес: 453300, Республика Башкортостан,  г. Кумертау, ул. Карла Маркса, здание 2Б,

ИНН/КПП 0262031260/026201001

Реквизиты банка: Отделение-НБ Республика Башкортостан г. Уфа, БИК 018073401, КС 03234643807230000100, ЕКС 40102810045370000067;

- клиент – физическое лицо, от имени которого оформлен Заказ на  официальном сайте МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» и оплачен билет/билеты (далее – Клиент).

1.4. Основные понятия и термины, используемые  в Соглашении с написанием с прописной буквы:

- Сайт – web-ресурс  https://www.сапсан-арена.рф для покупки  билетов онлайн на мероприятия МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан»,  связанный с официальным сайтом  www.сапсан-арена.рф;

- Билет – электронный документ (цифровая запись в базе данных), содержащий штрихкод, генерированный  автоматизированной системой покупки билета/билетов на Сайте,  подтверждающий факт оплаты Клиентом услуги/услуг МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан». Билет  удостоверяет заключение между Клиентом и МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» договора, дающего право предъявителю Билета  на посещение мероприятия/мероприятий  МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан». Стоимость Билета соответствует действующему прейскуранту на услуги  МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» на момент покупки Билета/Билетов на Сайте;

- Мероприятия МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» – концерты, экскурсии, осмотр музея, концертного зала, выставки, авторские проекты и другие события, информация о которых размещена на Сайте и для посещения которых необходим Билет;

- Заказ Билета/Билетов – последовательные действия Клиента по внесению данных в соответствии с алгоритмом, предлагаемым автоматизированной системой на Сайте (выбор Мероприятия, даты, категории Клиента, количества Билетов, места/мест в концертном зале (для концертов), введение персональных данных  Клинта). Заказ – основание для временного изъятия (резервирования)  указанных Клиентом Билетов из лимита Билетов на данное Мероприятие;

-  Платеж (оплата Заказа) – перевод Клиентом денежных средств с его лицевого счета на лицевой счет МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» для оплаты Заказа Клиента посредством платежной системы;

- возврат оплаты Заказа – возврат оплаты Заказа МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» на лицевой счет Клиента при отказе им от Билета/Билетов.

1.5. Соглашение регулирует права и обязанности Сторон, устанавливает правила Заказа,  покупки  Билета/Билетов на Сайте, их возврата.

1.6. Соглашение вступает в силу после маркирования Клиентом поля выражения согласия при оформлении Заказа (проставления в нем «галочки»).   

1.7. Клиент обязан ознакомиться с текстом Соглашения  и подтвердить его принятие при каждом новом Заказе. Помимо Сайта, актуальный текст Соглашения  размещен на официальном сайте  МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» в разделе «Официальная информация».

 

2. Правила покупки и возврата Билета/Билетов

2.1. Генерирование Билета/Билетов производится на Сайте web-ресурс  https://www.сапсан-арена.рф на основе данных, которые последовательно вносит Клиент при осуществлении Заказа. Зайти на Сайт можно напрямую либо через официальный сайт МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан»  (нажав кнопку  «Купить билет» в любом из разделов).

2.2. Действия Клиента по покупке /возврату Билета/Билетов, совершенные от его имени, считаются произведенными самим Клиентом, за исключением случаев, когда Клиент до начала Мероприятия  уведомил МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» (письмом на электронный адрес <sapsanarena@mail.ru>) о несанкционированном доступе к его персональным данным  на Сайте.

2.3. При оформлении  Заказа Клиент обязан полностью проверить всю информацию о Мероприятии и персональные данные, внесенные при оформлении Заказа  и имеющие существенное значение для получения услуги/услуг в связи с проведением Мероприятия. Корректность внесенной информации Клиент подтверждает проставлением «галочки» в  соответствующем поле под сформированным бланком Заказа.

Клиент признает, что не имеет никаких претензий к МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» в связи с неисполнением предусмотренной настоящим пунктом обязанности. 

2.4. Оформление Заказа (обработка информации) автоматизированной системой начинается после проставления Клиентом «галочки»  в поле выражения согласия с Соглашением. Автоматизированная система имеет защиту от несанкционированного доступа, идентифицирует, фиксирует и сохраняет все операции, создает и сохраняет уникальный номер  Билета.

2.5. Клиент вправе отказаться от Заказа в любой момент до нажатия кнопки «Оплатить». Если Заказ не оплачен в течение 15 минут с момента его  подтверждения,  он аннулируется автоматически.

2.6. Для денежных  расчетов на Сайте используются безналичные денежные средства в российских рублях с применением платежных карт Visa,  MasterCard, МИР, JCB.

Безопасность платежей обеспечивается  банком-эквайером на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Клиента производится в процессинговом центре банка-эквайера «Сбербанк», сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет  (протокола шифрования SSL).

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

2.7. В  случае возникновения технических сбоев, послуживших причиной некорректного оформления Заказа или осуществления Платежа,  МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» по письменному заявлению Клиента, направленному не позднее одного рабочего дня после возникновения сбоя,  производит аннулирование Заказа и возвращает Клиенту Платеж в полном объеме. Заявление пишется в свободной форме и отправляется на электронный адрес <sapsanarena@mail.ru>  с приложением доказательств факта сбоя.

2.8. После оплаты Заказа  Клиент получает на адрес электронной почты, указанный при оформления Заказа,   Билет/Билеты в электронной форме.

2.9. Для прохода в МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» на Мероприятие Клиент предъявляет контролеру для сканирования и регистрации Билет в электронном виде на экране мобильного устройства либо распечатанный в масштабе 1:1 на однотонной бумаге формата А-4.

2.10. С момента получения Билета на электронную почту его  хранение,  недопущение его деформирования,  копирования и/или иного воспроизведение является обязанностью Клиента.  МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» не несет ответственность за наличие двойных билетов. Действительна только первая регистрации  Билета контролером. Повторный проход по данному электронному билету или его копии невозможен.

2.11. Возврат Платежа при отказе Клиента от Билета/Билетов производится  по общим правилам МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» с перечислением  их стоимости на лицевой счет Клиента, с которого был оплачен Заказ, и  только за Билеты,  приобретенные с помощью Сайта.

2.12. Для отказа от Билета/Билетов и отзыва Платежа  Клиент заполняет заявление согласно приложению к Соглашению  и направляет его скан (качественное фото) на электронный адрес <sapsanarena@mail.ru>.

2.13. Отказ от части Билетов из одного Заказа  невозможен.

2.14. Оплата за Билеты  возвращается  Клиенту в сроки, установленные правилами платежной системы, через которую был произведен Платеж.

2.15. Оплата за Билеты возвращается Клиенту полностью в следующих случаях:

1)  при возврате не позднее чем за 10 дней до начала мероприятия,

2) в случае смерти или болезни Клиента, члена его семьи или близкого родственника (при наличии  подтверждающих документов),

3) в случае замены, отмены, переноса Мероприятия. Официальное оповещение об изменении/изменениях  в афише  размещается на официальном сайте МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» вместе с информацией о сроках возврата Билетов на данное Мероприятие.

2.16. При отказе от Билета/Билетов менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 3 дня Платеж возвращается Клиенту частично. Размер денежных средств, возвращаемых Клиенту в этом случае,   устанавливается ст. 52.1 Закона Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» в зависимости от времени возврата Билета/Билетов:

- менее чем за 10 дней, но не позднее  чем за 5 дней до начала Мероприятия - 50% стоимости Билета/Билетов,

- менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до начала Мероприятия - 30% стоимости Билета/Билетов.

2.17. При отказе от Билета в срок менее 3 дней до начала Мероприятия стоимость Билета не возвращается.

2.18. Датой возврата Платежа считается дата списания денежных средств (стоимости возвращенных Клиентом Билета/Билетов) со счета МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан».

2.19. Возврат Платежа по соответствующему Заказу расценивается Сторонами как  основание для прекращения всех обязательств Сторон, возникших при покупке Клиентом  Билета/Билетов на Сайте.

 

3. Информационная и техническая поддержка Сайта

3.1. Информационная  поддержка деятельности Сайта (перечень Мероприятий, время их начала, стоимость Билетов), консультации по операциям, связанным с оформлением Заказа, покупкой Билета на Сайте, его возвратом) осуществляется МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан»  по электронной почте  <sapsanarena@mail.ru>  и/или  по телефону  8-960-800-7808 с 8-00 до 16-00 по рабочим дням.

3.2. Техническая поддержка платежной системы (вопросы, претензии и пожелания, связанные с осуществлением Платежа) обеспечивается  банком-эквайером  «Сбербанк»  по телефонам:  900 (для бесплатных звонков с мобильных на территории России).

 

4. Обработка персональных данных, сохранение их конфиденциальности

4.1. Принимая данное  Соглашение, Клиент дает согласие МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» на обработку персональных данных в целях оказания услуги продажи/возврата Клиенту Билета/Билетов онлайн на Мероприятия МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» -  как с использованием средств автоматизации, так и без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Клиентом в связи с покупкой Билета/Билетов онлайн на Сайте, а также иных действий, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию и принять все необходимые меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного доступа, распространения, изменения, раскрытия или уничтожения. Не считается нарушением предоставление МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» информации лицам, действующим на основании договора с МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан», которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления услуг Клиенту.

4.3. МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» не проверяет достоверность предоставленных Клиентом персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несет Клиент.

4.4. МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» вправе передавать предоставленную Клиентом информацию, в том числе персональные данные, третьим лицам по требованию суда, правоохранительных органов и в иных предусмотренных законодательством случаях.

 

5. Ограничение ответственности Сторон

5.1. МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению перед Клиентом в части возмещения убытков (ущерба), прямых или косвенных, произошедших из-за невозможности использования Сайта,  технических сбоев при осуществлении платежа.

5.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан», или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без какого-либо уведомления Клиента.

5.3. МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» не несет ответственности за сроки осуществления Платежей банками и иными организациями, в том числе, при возврате Клиенту Платежа, за другие споры и разногласия между Клиентом и третьими лицами, которые возникнут или могут возникнуть в связи с покупкой/возвратом Билетов на Сайте.

5.4. При любых обстоятельствах ответственность МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» перед Клиентом ограничена стоимостью приобретаемых Клиентом Билетов.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, действий или указаний органов власти,  которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить разумными мерами.

 

6. Заключительные положения

6.1. В случаях, не указанных в Соглашении, отношения между МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» и Клиентом регулируются законодательством России.

6.2. В случае возникновения разногласий и споров по поводу Соглашения и области его действия МАУ «Сапсан Арена «СШ Сапсан» и Клиент предпримут все возможные усилия к их разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров они будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Маркируя поле выражения согласия при оформлении Заказа (проставляя в нем «галочку»), Клиент  подтверждает, что ознакомился и принимает полностью и без каких-либо дополнительных оговорок условия настоящего Соглашения и обязуется его  соблюдать.